Stand: March 2026
Lukas Fasching – FixBuddy
Wasenmühle 5g, Haus 4 / Top 30
3150 Wilhelmsburg, Österreich
E-Mail: service@fixbuddy.at
Telefon: +43 676 7921712
FixBuddy ist eine Vermittlungsplattform, die Kunden mit Dienstleistern verbindet. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO
Bei der Registrierung als Kunde verarbeiten wir:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Bei der Registrierung als Dienstleister verarbeiten wir zusätzlich:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Nach der Registrierung senden wir eine Bestätigungs-E-Mail. Die Verifizierung dient der Sicherheit und Vermeidung von Missbrauch.
Wenn Sie einen Auftrag erstellen, verarbeiten wir:
Die Postleitzahl wird genutzt, um Dienstleistern relevante Aufträge in ihrer Nähe anzuzeigen. Eine genaue Adresse wird erst nach Auftragsannahme an den Dienstleister übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd. Stripe verarbeitet:
Stripe ist zertifizierter PCI-DSS Level 1 Anbieter. Kreditkartendaten werden nie auf unseren Servern gespeichert.
Dienstleister müssen ein Stripe Connect Konto anlegen, um Auszahlungen zu erhalten. Stripe verarbeitet dabei:
Wir betreiben ein internes Wallet-System zur Verwaltung von Guthaben. Gespeichert werden:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland
Datenschutz Stripe: stripe.com/privacy
Die Kommunikation zwischen Kunden und Dienstleistern erfolgt über unser internes Nachrichtensystem. Gespeichert werden:
Nachrichten werden verschlüsselt übertragen (TLS) und sind nur für die Gesprächsteilnehmer einsehbar.
Dienstleister können persönliche Nachrichtenvorlagen erstellen. Diese werden gespeichert:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Dienstleister können kostenpflichtige Abonnements abschließen. Verarbeitet werden:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Pro-Abonnenten können eine öffentliche Profilseite erstellen. Öffentlich sichtbar sind:
Die Veröffentlichung erfolgt freiwillig durch den Dienstleister.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Browser-Push-Benachrichtigungen für:
Für Push-Benachrichtigungen nutzen wir das Web Push Protokoll mit VAPID-Schlüsseln. Gespeichert werden:
Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Für die Verifizierung von Telefonnummern nutzen wir SMS-Benachrichtigungen über BIRD (MessageBird).
Die SMS-Verifizierung dient:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Bird.com (MessageBird B.V.), Trompenburgstraat 2C, 1079 TX Amsterdam, Niederlande
Datenschutz BIRD: bird.com/legal/privacy
Unsere Website wird gehostet bei:
World4You Internet Services GmbH
Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich
Bei jedem Zugriff werden Server-Logfiles gespeichert:
Speicherdauer: 30 Tage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität)
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Benutzerkonto | Bis zur Löschung durch den Nutzer |
| Aufträge | 3 Jahre nach Abschluss (steuerliche Aufbewahrung) |
| Nachrichten | 1 Jahr nach letzter Aktivität |
| Zahlungsdaten | 7 Jahre (§ 132 BAO) |
| Server-Logfiles | 30 Tage |
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn:
| Dienstleister | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| World4You | Webhosting | Österreich |
| Stripe | Zahlungsabwicklung | Irland (EU) |
| BIRD (MessageBird) | SMS-Verifizierung | Niederlande (EU) |
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Beschwerderecht: Sie können sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
dsb@dsb.gv.at | www.dsb.gv.at
Lukas Fasching – FixBuddy
Wasenmühle 5g, Haus 4 / Top 30
3150 Wilhelmsburg, Österreich
E-Mail: service@fixbuddy.at
Bitte geben Sie bei Anfragen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Identität verifizieren können.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am 03.03.2026
Zur Plattform